平素よりネイチャーズウェイをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、メールサーバーの不備により、サポートセンター「info@naturesway.jp」から一部のメールアドレス宛に送信したメールが正常に配信されていなかった事象を確認いたしました。

【発生期間】
2025年10月7日（火） ～ 2025年11月18日（火）

上記期間中にお問い合わせをいただき、エラーメッセージが返送された場合や、
弊社からの返信が届いていないと思われる場合につきましては、
大変お手数をおかけいたしますが、再度ご連絡くださいますようお願い申し上げます。

本件によりご不便、ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後同様の事象が発生することのないよう、再発防止に努めてまいります。

〈本件に関するお問合せ先〉
ネイチャーズウェイ オンラインショップ
ＴＥＬ：0120-070-209　10:00~12:00/13:00~17:00(土日祝除く)
メール：info@naturesway.jp